Från övergripande mål till realistisk kundbudget

Att sätta ett övergripande försäljningsmål är en sak. Utmaningen är att fördela målet på hundratusentals kunder på ett sätt som är både realistiskt och möjligt att följa upp.

Med Artist vänder vi på processen. Istället för att börja med en total budget och manuellt försöka fördela den på kunderna, utgår budgetarbetet från kundernas faktiska försäljning och potential.

Artist använder varje kunds R12 – rullande tolv månaders försäljning – som utgångspunkt. Utifrån företagets övergripande budgetmål räknas ett första budgetförslag fram och fördelas på samtliga kunder.

Säljarnas kunskap gör budgeten realistisk

Det första budgetförslaget är bara startpunkten. Säljarna går därefter igenom sina kunder och justerar budgeten utifrån den kunskap de har om respektive kund – förväntad utveckling, potential, nya affärsmöjligheter eller risk för minskad försäljning.

Arbetet sker iterativt tills organisationen har en genomarbetad budget som både når företagets övergripande mål och är förankrad på kundnivå.

När budgeten fastställs finns den på varje enskild kund och fördelas därefter över årets tolv månader enligt er valda fördelningsmodell.

Det innebär att försäljningen inte bara kan följas upp mot en total budget. Varje säljare kan löpande se hur respektive kund utvecklas mot sin budget och snabbt identifiera var försäljningen ligger över eller under plan.

Från övergripande försäljningsmål till en konkret, förankrad och uppföljningsbar budget – kund för kund.